อ้างอิง

เงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงกฎการใช้งานที่ใช้กับผู้เล่นในประเทศไทย ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีเมื่อคุณสร้างบัญชีและเริ่มใช้งาน

บังคับใช้ทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนระบุกฎการเดิมพันแจ้งช่องทางติดต่อ
789m88 เงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอคำชี้แจง

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้งาน การฝาก-ถอน หรือนโยบายบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและชี้แจงข้อสงสัยในภาษาไทย คุณสามารถส่งคำถามผ่านไลน์แชท หรือส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้อย่างตรงประเด็น

ไลน์แชทซัพพอร์ต เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายที่คุณต้องการทราบ ทีมจะตอบภาษาไทยและอธิบายให้ชัดเจน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือขอเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบภายในวันทำการ
หน้าบัญชีของคุณ เข้าหน้าบัญชี เลือกเมนูช่วยเหลือ แล้วดูหัวข้อข้อกำหนดและนโยบาย คุณจะเห็นลิงก์ดาวน์โหลดเอกสารและปุ่มติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงจากหน้านั้น
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เรารักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเอง ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตรวจสอบความปลอดภัย ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ครบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบบัญชี หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎบัญชี และสิทธิ์ของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการทราบ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณกดยืนยันสร้างบัญชีและเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม หากเรามีการปรับเงื่อนไข เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือหน้าบัญชีก่อนเงื่อนไขใหม่มีผล

ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มจากหน้าบัญชีของคุณ หรือขอให้ทีมซัพพอร์ตส่งไฟล์มาให้ทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดหรือการเปลี่ยนแปลง ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีก่อนเงื่อนไขใหม่มีผล การใช้งานต่อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

บัญชีอาจถูกระงับหากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีผู้อื่น ให้ข้อมูลเท็จ หรือทำธุรกรรมที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนถัดไปผ่านอีเมลหรือซัพพอร์ต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อยื่นคำขอ

ข้อกำหนดระบุวิธีการฝาก-ถอน ระยะเวลาการประมวลผล และกฎการยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรมที่ใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รายละเอียดอยู่ในส่วนการชำระเงินของข้อกำหนดฉบับเต็ม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต